top of page

Retours & Échanges

Retours:

Contactez-nous sous: 3 jours après la livraison

Renvoyez les articles sous: 7 jours après la livraison

* Les acheteurs sont responsables des frais de retour

Échanges ou annulations:

Nous n'acceptons pas les échanges ou les annulations mais veuillez nous contacter en cas de problème avec votre commande.

 

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ou échangés:

  • Produits qui ont été utilisés (même une seule fois)

  • Commandes personnalisées ou personnalisées

  • Produits périssables (conditionneur de planche à découper)

  • Produits nettoyés

  • Produits endommagés accidentellement ou intentionnellement par les acheteurs

  • Articles en promotion

 

Conditions de retour:

Le produit doit être neuf et inutilisé (y compris l'emballage). Les acheteurs sont responsables des frais d'expédition du retour. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur. Nous savons que ces conditions sont strictes mais la plupart des produits que nous vendons sont destinés à être en contact avec des aliments. Nous préférons donc appliquer des règles d'hygiène strictes qui profiteront à tout le monde.

Fabriqué au Québec, Canada

bottom of page